Chủ shop online nên xem những chỉ số nào mỗi sáng?

Chủ shop nhỏ thường không thiếu dữ liệu – WooCommerce ghi lại mọi đơn hàng, mọi sản phẩm. Cái thiếu là thời gian để đọc. Thay vì cố xem hết, hãy tập trung vào vài con số giúp bạn quyết định việc cần làm ngay hôm nay.

1. Doanh số hôm qua so với cùng ngày tuần trước

So với hôm kia dễ gây hiểu nhầm vì mỗi ngày trong tuần có nhịp mua khác nhau. So với cùng thứ tuần trước cho bức tranh công bằng hơn. Lưu ý: doanh số theo đơn hàng WooCommerce là doanh số đặt hàng, chưa phải tiền đã thu – đơn COD chưa giao vẫn được tính.

2. Đơn đang chờ xử lý

Đơn chờ xác nhận quá lâu là nguyên nhân phổ biến khiến khách huỷ. Mỗi sáng nên biết có bao nhiêu đơn cần xử lý trong ngày.

3. Hàng sắp hết và đã hết

Sản phẩm bán chạy hết hàng mà vẫn chạy quảng cáo là lãng phí kép. Danh sách hàng sắp hết giúp bạn kịp nhập hoặc tạm ẩn.

4. Sản phẩm xem nhiều mà ít mua

Đây là tín hiệu có vấn đề ở trang sản phẩm: giá, ảnh, mô tả, phí giao hàng hoặc thiếu size. Đọc thêm: sản phẩm xem nhiều mà ít mua – nguyên nhân và cách xử lý.

5. Món bán chạy nhưng lãi thấp

Doanh số không phải lợi nhuận. Nếu chưa nhập giá vốn, bạn không biết món nào thật sự mang tiền về. Xem cách biết món nào có lãi trên WooCommerce.

6. Việc đang chờ bạn quyết

Đề xuất đổi giá, khuyến mãi sắp hết hạn, mã giảm giá cần tạo. Gom chúng lại một chỗ để quyết trong vài phút, thay vì để rơi vãi.

Làm sao không phải tự tổng hợp mỗi sáng?

Bạn có thể tự lập bảng tính, hoặc để trợ lý làm việc này. Bản tin sáng của Saleon gửi đúng các con số trên qua Email hoặc Telegram lúc 8 giờ, mỗi dòng dẫn thẳng tới việc cần làm.

Để Saleon làm phần đọc số liệu giúp bạn

Saleon là trợ lý AI cho chủ shop WooCommerce: gửi bản tin mỗi sáng, trả lời câu hỏi về cửa hàng bằng số thật và thực hiện thay đổi khi bạn bấm duyệt. Dùng thử miễn phí 7 ngày.